Programa Máster Marketing Digital
El enfoque de la formación es teórico – práctico, con un gran énfasis en las tareas prácticas. Al final de este postgrado tendrás todos los conocimientos necesarios para potenciar digitalmente tu negocio y darle un nuevo giro a tu carrera profesional.
Este Máster en Marketing Digital se imparte en la ciudad de Madrid en dos cuatrimestres, con un total de 6 módulos que suman 60 créditos. En un curso académico podrás convertirte en un profesional capacitado con todas las nociones para desarrollarte como un experto de los negocios digitales.
A continuación, encontrarás más detalles de las materias que conforman cada módulo de este máster.
Módulo 1 - Estudio del Entorno Digital
- Análisis detallado de datos y estadísticas acerca del mundo digital e Internet.
- Uso de Internet en España y en el mundo.
- Descripción de oportunidades y modelos de negocio.
- Factores competitivos claves en el éxito de las actividades digitales.
- Estrategias y tácticas avanzadas relacionadas con actividades digitales.
- Las claves para emprender con éxito en entornos digitales.
- Cómo juntar equipos humanos apropiados, obtener financiación y desarrollar un plan de negocio viable.
- El comportamiento del usuario digital.
- Niveles de penetración de Internet.
- La brecha digital.
- Tipo de usuarios.
- Distintos modelos para analizar el comportamiento de los internautas.
- Investigación cuantitativa.
- Encuestas sobre Internet y otros métodos cuantitativos de investigación.
- Métodos cualitativos.
- Grupos focales, entrevistas en profundidad y otros métodos.
- El debate sobre las encuestas por e-mail y las encuestas a través de Internet.
- Los nuevo medios digitales.
- La aparición de la prensa y la TV digital.
- Prensa tradicional en internet.
- Los blogs y su impacto.
- El fenómeno de las redes sociales.
- Descripción y análisis de su impacto actual.
- El conocimiento del idioma inglés es algo necesario para dominar los aspectos teóricos y prácticos del marketing digital. De ahí la importancia de garantizar el conocimiento de este inglés específico por parte de los alumnos que aspiren a desarrollar o avanzar su carrera profesional en esta disciplina.
- De la misma manera que es necesario adquirir conocimientos técnicos acerca del marketing digital, los alumnos deben conocer el contexto legal y jurídico del marketing digital, incluyendo la legislación española y europea al respecto, las obligaciones legales de las plataformas digitales, los aspectos jurídicos de la protección de datos, la propiedad intelectual, la privacidad, los límites de la libertad de expresión, y otros temas con ramificaciones legales o jurídicas.
Módulo 2 - Marco Conceptual del Marketing Digital
- Fundamentos avanzados de marketing.
- ¿Qué es el Marketing? Definiciones.
- Tipología.
- El Marketing de producto y servicios.
- Principales escuelas de pensamiento sobre Marketing.
- Tendencias actuales. Autores de referencia.
- El Marketing Mix. Sus componentes.
- Procesos en Marketing.
- Conceptos básicos de comportamiento del consumidor y publicidad.
- Marketing relacional.
- Marketing estratégico.
- Email marketing.
- Branding y política del producto.
- Street Marketing.
- Plan social media marketing.
- Segmentación y posicionamiento.
- Sistemas de información de marketing.
- Estrategias de crecimiento, de segmentación, de posicionamiento y de competencia.
- Plan de comunicación.
- Conceptos específicos del marketing digital.
- Definiciones de marketing digital.
- Tipología.
- Características específicas.
- El marketing mix aplicado al marketing digital.
- La promoción en Marketing Digital.
- Plataforma, precio y producto.
- Marketing Personal y Marketing Masivo.
- Gamificación. Inbound marketing.
- Showrooming.
- Flujo, funcionalidad, feedback y fidelización.
- Comunidades virtuales.
- Emailing.
- CRM.
- El plan de marketing digital.
- Análisis del segmento-meta.
- Definición de objetivos.
Módulo 3 - Desarrollo y Gestión de plataformas digitales
- Diseño y desarrollo Web.
- El diseño en html.
- Programas y técnicas más usuales.
- Sistemas de gestión de contenidos –CMS.
- WordPress
- Aplicaciones y extensiones.
- Comercio electrónico y desarrollo de tiendas online.
- Plataformas de comercio electrónico.
- Estructura de un sitio web de comercio electrónico.
- Sistemas de pago. Características ideales de la tienda online.
- El concepto de landing page.
- Promoción de tiendas online.
Módulo 4 - Técnicas y Herramientas de Marketing Digital
- El posicionamiento natural en buscadores. Factores de posicionamiento. Técnicas SEO-search engine optimization.
- SEM. La publicidad en Google.
- Publicidad en búsquedas y en red de contenidos.
- Otros tipos de publicidad online.
- El concepto de remarketing.
- El marketing de afiliación.
- El marketing viral.
- El marketing para móviles.
- Historia y descripción de las principales redes sociales y su uso.
- Facebook.
- Twitter.
- Linkedin.
- YouTube.
- Otras redes sociales.
- Gestión de las redes sociales.
- Su importancia como elementos definidores de la identidad digital.
- Coordinación de las distintas redes sociales.
- El concepto de community manager.
- Funciones.
- Conceptos básicos de la gestión de la reputación digital- online reputation management.
- Reputación digital.
- Definición.
- Elementos fundamentales.
- Coordinación de presencia en buscadores, redes sociales y otras plataformas relevantes y especializadas.
- Relación con la identidad digital.
- Analítica Web – Definición.
- Conceptos fundamentales.
- Ratios de tráfico.
- Importancia del CPC y CTR.
- Ratios de conversiones.
- Google Analytics y otras herramientas analíticas.
- Combinación de Google Analytics con Google Adwords.
- Herramientas para Analítica Web Cualitativa.
Módulo 5 - Prácticas en Empresas e Instituciones
Las Prácticas Externas sirven para aplicar los conocimientos y habilidades adquiridos en el Máster y ampliar las perspectivas. En dichas prácticas, el alumnado trabajará en alguna de las empresas o instituciones que tienen convenio con la UCJC, desarrollando tareas de comunicación digital, marketing o redes sociales. Estas Prácticas Externas se podrán desarrollar en el primer semestre, en el segundo semestre, o en ambos.
Para superar los créditos, el alumnado debe asistir, participar y cumplir las actividades de la empresa o institución que se le hayan encomendado, y elaborar y presentar unas conclusiones de su experiencia de Prácticas Externas.
Los estudiantes, durante sus prácticas en Instituciones y Empresas, asimilan experiencias nuevas y aprenden a trabajar en equipo, a establecer relaciones con los clientes y a introducir sus ideas creativas para mejorar planes y programas.
Cada práctica cuenta con un orientador en la institución y empresa, y es quien establece, junto con el estudiante, la información e instrucción que ha de asimilar durante las prácticas.
Módulo 6 - Trabajo Fin de Máster
Este trabajo permite aplicar y evaluar las competencias adquiridas mediante la realización y defensa de un proyecto de estudio de investigación individual. Con la orientación de un tutor, el estudiante deberá decidir un tema de estudio, un plan o un programa, sobre alguno de los aspectos profesionales que esté relacionado con el área de marketing digital.
Sus módulos son:
- Estudio del Entorno Digital.
- Marco Conceptual del Marketing Digital.
- Desarrollo y Gestión de Plataformas Digitales.
- Técnicas y Herramientas de Marketing Digital.
- Prácticas en Empresas e Instituciones.
- Trabajo Fin de Máster.
Pablo Morín Carmona – Promoción 2022/2023
Marketing Digital | SEO | Social Media
“La organización del máster, al igual que la comunicación, ha sido ejemplar. Además, los contenidos tratados en las asignaturas de los módulos han sido muy útiles de cara al mundo laboral y, sobre todo, gracias a los profesionales que han impartido dichas asignaturas, dado que, sin ellos no habría sido posible. Recomiendo el máster a cualquier persona que quiera especializarse en este sector.”
Irene Martínez – Promoción 2020/2021
Experta en marketing en Super Lumen
“Me parece un máster muy completo, con grandes profesionales de grandes empresas que han tenido un montón de recorrido y que tienen mucha experiencia, con casos prácticos reales con los que aprendes muchísimo. Conocer diferentes conceptos me ha ayudado mucho y, aunque no los aplique en mi día a día, sé que en un futuro los podré aplicar. Muy buen ambiente entre profesores, alumnos y el propio campus”.
Luis Rodríguez de la Torre – Promoción 2019/2020
Digital Media and Strategy Consultant I Labelium Play
“Este máster supuso para mí una segunda oportunidad, yo venía de estudiar periodismo y algo decepcionado con la carrera. Fue una oportunidad de oro para aprender desde cero acerca del marketing digital y poder dedicarme ahora a ello. Además, los profesores son todos grandes profesionales de empresas muy reconocidas en el sector y esto marca la diferencia”.
Irene Barbero – Promoción 2019/2020
Social Media Manager
“Creo que es un máster muy completo porque toca todas las ramas del marketing digital y aprendes todo lo que hay que saber para empezar en una startup desde el principio (como fue mi caso) y poder desempeñar bien tu trabajo. Además, me llevé grandes amigos del máster, creamos un buen grupo y esto también es importante en un sector en el que es primordial hacer contactos”.
Laura López – Promoción 2019/2020
Digital Analytics & CRO Internship at Everis
“Me decidí a estudiar este máster principalmente porque es el único oficial presencial en Madrid y por las prácticas remuneradas. En la empresa en la que realicé mis prácticas -Everis- me propusieron pasar a contrato. Valoro este máster como muy bueno. Teoría y práctica se adaptan muy bien”.
Isabel Alonso – Promoción 2018/2019
Representante Marketing Digital I Cart Technology
“Realicé este máster en el curso académico 2018-2019, y solo tengo cosas buenas que decir. Los profesores son grandes profesionales del sector, hay una gran variedad de asignaturas. Y este máster tiene muchos convenios con diferentes empresas para poder realizar las prácticas remuneradas. En mi caso nunca había dado marketing y con este máster me considero casi una experta. La verdad que muy recomendable para todas aquellas personas que quieran dedicarse al marketing digital”.
María Emilia Polo – Promoción 2018/2019
Marketing Assistant I Management Solutions
“Puedo decir que este master me dio todas las bases y la formación principal acerca de marketing digital. Comencé sin saber nada y finalice con conocimientos sobre cómo posicionar en SEO a una empresa, gestionar publicidad online, mejorar la experiencia del consumidor, ser un buen community manager, entre muchos otros temas. Además, quiero destacar que es un máster que es flexible dentro de todas las posibilidades que te ofrece, y, que tiene un gran abanico de convenios para prácticas profesionales con buenas empresas donde aparte de ganar experiencia, puede caber la opción de crecer ahí y desarrollar tu carrera. ¡Muy recomendado!”.
Luis Fernando Padrón – Promoción 2017/2018
Gerente de Marketing y Ventas | Herpayal
“Venir a estudiar a Madrid un máster oficial presencial, conocer nueva gente, grandes profesores y profesionales, lo valoro y me ha ayudado a crecer. Trabajo en Ecuador en el departamento de marketing de una constructora, a partir de este máster en Madrid mejoraré mi trabajo en Ecuador, hay cosas que aún no se implementan allá y que he aprendido aquí, este máster universitario me permite estar a la vanguardia del marketing digital y llevar esto a mi país”.
